本政策的适用范围
本政策适用于 VPNHF 的站内页面、用户面板与各平台客户端(Windows / macOS / iOS / Android / Linux),说明本服务如何处理与访客、注册用户相关的信息。
政策不覆盖通过本服务访问的第三方网站。那些网站有自己的隐私做法与 Cookie 设置,本服务无法代为说明,也不对其内容负责。
本服务面向具备完全民事行为能力的用户提供,不面向未成年人。
收集哪些数据,为什么收集
账号数据。注册只需要用户名与密码,不要求提供邮箱地址。密码以不可逆的方式存储,本服务无法读取明文,也无法代为找回原密码,只能通过重置流程重设。若用户在工单中主动写下联系方式,该信息仅用于回复当前工单。
订单与计费数据。包括套餐档位、订单金额、支付方式、下单时间、订单号与流量包余量。用途是开通服务、按开通日重置月订阅流量、扣减流量包额度,以及处理退款与对账。
设备与会话数据。包括当前并发连接数、客户端平台类型与接入线路的大致地区。用途是支撑不限台数的同时在线管理,以及在连接异常时判断问题出在哪一段链路。
访问统计。包括页面访问路径、来源、设备类型与粗略地区等聚合数据,用于容量规划与页面改进。统计脚本由本站自行托管,数据不经过第三方统计平台。
无日志立场与连接数据
本服务不记录用户访问了哪些网站,不保存 DNS 查询内容与浏览历史,也不把连接记录用于广告画像。这一条属于服务条款的一部分,不因套餐档位不同而改变。
为了让服务能正常计费与运行,系统会处理两类必要的技术数据:
- 流量计量:每个账号已用流量的累计值(按 GB 计),用于月订阅的每月重置与流量包扣减。
- 会话状态:当前并发连接数与接入线路编号,用于不限台数的并发管理与异常流量防护。
这两类数据的保留期短于订单数据,只在完成计量、排查与防滥用所需的时间内保留,之后按周期清理。传输过程使用银行级加密。
Cookie 与本地存储
本站使用的 Cookie 与浏览器本地存储只服务于三件事:
- 记住语言偏好,避免每次访问重新选择;
- 维持用户面板的登录会话,登出或令牌过期后自动失效;
- 记住面板内的界面状态,例如上次停留的板块。
这些数据只用于上述三件事,不参与广告投放,也不用于拼接用户在其他网站上的行为。浏览器的站点设置中可以随时清除,清除后需要重新登录或重新选择语言,已购套餐的有效期不受影响。
支付环节与第三方处理
支付通过支付宝、微信、USDT 三种方式完成。支付环节由对应渠道处理,本站不接触也不存储银行卡号、支付账户密码与私钥;USDT 转账只记录链上交易哈希,用于核对到账。
除支付渠道外,账号与订单数据不向第三方提供用于营销。在收到有效法律程序要求时,可能按程序明确列出的范围提供必要的账号与订单记录。
数据保留、删除与政策更新
保留期限。账号数据在账号存续期间保留;注销后,账号标识与登录凭据停止使用并删除。订单与计费记录在最后一笔交易后保留至 60 天无理由退款的处理窗口与对账所需期限届满,之后删除或匿名化处理——退款处理需要这部分记录,因此不能在窗口内提前删除。访问统计以聚合形式保留,不含可定位到个人的标识。
删除方式。删除请求通过用户面板内的工单入口提交,写明希望删除的数据范围。核实账号归属后按流程处理;已完成的对账凭证等记录可能因法务或对账需要保留到期限届满,处理结果会在工单中回复。
政策更新。本政策更新时,页面顶部的「最后更新」日期随之变更。涉及数据用途或范围的重大调整,会在站内以公告形式说明;继续使用服务视为接受更新后的政策。对本政策有疑问,可通过用户面板内的工单入口提出。